Ao realizar as compras na plataforma de marketplace do Farmácias app, em www.farmaciasapp.com.br/hotsite/livelo (apenas pelo “Hotsite”), o comprador aceita e concorda com as regras contidas neste regulamento.

1. Participantes: Pessoas físicas, maiores de dezoito anos, que (i) adquirirem produtos apenas do segmento “Higiene” e “Beleza” veiculados na plataforma do Farmácias app (ii) sejam titulares do CPF informado durante o processo de compra em www.farmaciasapp.com.br/hotsite/livelo e (iii) cumpram todas as condições deste regulamento e do regulamento do Programa Livelo, disponível em www.livelo.com.br/regulamento.

2. Campanha: Os Participantes poderão acumular:

(i) Acúmulo Padrão: 6 (seis) Pontos Livelo a cada R$1 (um real) em compras para Clientes Clube e 4 (quatro) Pontos Livelo a cada R$1 (um real) em compras para os demais clientes, podendo ser alterado pelo Farmácias app a qualquer tempo, fica estabelecido o limite de compras no valor de R$ 1.000,00 (um mil reais) por dia; ou

(ii) Acúmulo Especial: 7 (sete) ou mais Pontos Livelo a cada R$ 1 (um real) em campanhas especiais válidas por tempo determinado, conforme regras e mecânicas definidas na própria oferta/campanha. Fica estabelecido o limite de compras no valor de R$ 1.000,00 (um mil reais) por dia.

2.1. Em uma compra, o Participante somente pode acumular Pontos pelo Acúmulo Padrão OU Acúmulo Especial a depender das regras definidas na oferta, não sendo possível acumular Pontos nas duas modalidades.

2.2. Para campanhas/ofertas que tiverem como critério a necessidade de ser assinante do Clube Livelo, serão elegíveis apenas os assinantes que (i) tiverem realizado sua adesão ao Clube Livelo antes de adquirir produto em www.farmaciasapp.com.br/hotsite/livelo e (ii) permanecer com sua assinatura ativa até o crédito dos Pontos Livelo.

2.3. Para contabilização dos pontos é obrigatória a inclusão do cupom “LIVELO” no campo “cupom de desconto” no momento da compra, antes da conclusão do pedido.

3. Período: A presente Campanha é válida por tempo indeterminado, podendo ser encerrada mediante prévio aviso de 30 (trinta) dias por parte do Farmácias app.

4. Pontos Acumulados: A quantidade de pontos a serem creditados será definido pelo Farmácias app e está comunicará a Livelo para que proceda com o crédito devido.

5. Validade dos Pontos: Os Pontos oriundos desta Campanha de Incentivo terão validade de 24 (vinte e quatro) meses a contar da data de creditamento na Conta Livelo do Participante.

6. Prazo para Crédito de Pontos: Os Pontos Livelo serão creditados em até 30 (trinta) dias corridos contados do recebimento pelo cliente, do produto adquirido em www.farmaciasapp.com.br/livelo , desde que o número do CPF informado seja válido.

7. ATENÇÃO: O que não acumula Pontos: Não acumulam Pontos Livelo (i) embalagens para presente, (ii) frete, (iii) valores pagos com Cupom de Desconto, gift card e Vale-Compra; (iv) pedidos realizados por pessoa jurídica; e (v) compras realizadas fora do Hotsite www.farmaciasapp.com.br/livelo. Também não serão creditados Pontos Livelo para (i) pedidos não aprovados ou cancelados; (ii) produtos devolvidos pelo Participante; (iii) caso de suspeita de fraude; (iv) em hipótese de violação deste regulamento ou regulamento do Programa Livelo;(v) Produtos que não são veiculados no Farmácias APP; (vi) não inserção do cupom “LIVELO” no campo Cupom de Desconto, antes da conclusão do pedido; e (vii) medicamentos de qualquer categoria ou produtos que não sejam do segmento “Higiene” e “Beleza”; COMPRAS EFETUADAS EM CANAIS NÃO INFORMADOS NESTE REGULAMETO NÃO SERÃO PASSÍVEIS DE ACÚMULO DE PONTOS LIVELO.

7.1. Por qualquer motivo ou em caso de suspeita de fraude, o Farmácias app poderá solicitar documentos aos Participantes a fim de que comprovem a regularidade da transação, para que, após a análise e validação, proceda com a devida pontuação. Em caso do não atendimento/envio no prazo solicitado, o Farmácias app terá a liberalidade de não efetuar a pontuação.

8. Não cumulatividade: Esta Campanha não é cumulativa com outras promoções, bonificações ou descontos.

9. Responsabilidade: A Livelo não se responsabiliza pela qualidade dos produtos e serviços oferecidos e disponibilizados por intermédio do Farmácias APP. A Livelo não se responsabiliza por informações incorretas apresentadas pela Farmácias APP e/ou Participante, incluindo, mas não se limitando o número de CPF para proceder com o crédito de Pontos.